よくある質問
Question
購入した測定キットが届きません。
検査キットは、決済完了後1週間以内にお手元に届きます。
お届け先や運送会社の状況によっては遅れる場合がございますが、もしご注文から1週間過ぎても検査キットが届かない場合には、以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- お申し込みより5営業日以上経過している
- ご購入時に送信している商品購入メールに記載されたご注文番号
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